{"id":17725,"date":"2023-11-20T14:35:14","date_gmt":"2023-11-20T13:35:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tool4staffing.com\/?p=17725"},"modified":"2026-03-25T15:54:17","modified_gmt":"2026-03-25T14:54:17","slug":"feedback-entretien-les-secrets-pour-donner-des-retours-constructifs-a-vos-candidats","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.tool4staffing.com\/?p=17725","title":{"rendered":"Feedback d\u2019entretien : les secrets pour donner des retours constructifs \u00e0 vos candidats"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pour un candidat, il peut \u00eatre extr\u00eamement frustrant de terminer un entretien sans savoir ce que le recruteur a pens\u00e9 de lui. Ou encore de recevoir un retour n\u00e9gatif \u00e0 sa candidature, sans r\u00e9ellement comprendre ce qui a coinc\u00e9.<\/span><\/p>

Il existe pourtant un outil simple mais puissant pour \u00e9viter cette frustration : le feedback post-entretien. Il s\u2019agit, pour les recruteurs, de donner un retour d\u00e9taill\u00e9 \u00e0 leurs candidats, pour leur fournir une \u00e9valuation, mais surtout, pour leur proposer une exp\u00e9rience plus positive, et les guider vers le succ\u00e8s.<\/span><\/p>

En quoi ce feedback est-il si essentiel ? Et comment vous y prendre pour donner des retours vraiment utiles \u00e0 vos talents ? On vous dit tout dans cet article.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Qu’est-ce que le feedback d\u2019entretien et pourquoi il est incontournable en recrutement<\/b><\/h3>

\u00a0<\/p>

Un feedback post-entretien, c’est un retour rigoureux que le recruteur donne au candidat sur sa performance lors de l\u2019\u00e9change. Ce retour vise \u00e0 lui communiquer ses points forts, ses faiblesses, et ses axes d\u2019am\u00e9lioration. Il peut couvrir tout autant les comp\u00e9tences techniques que les comp\u00e9tences comportementales telles que la communication ou la pr\u00e9sentation personnelle.<\/span><\/p>

L\u2019objectif de ce feedback ? Il est simple : permettre au candidat de comprendre comment il a \u00e9t\u00e9 per\u00e7u, pour justifier la d\u00e9cision de l\u2019entreprise de le faire avancer ou non dans le processus de recrutement, et pour l\u2019aider \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer, dans la perspective d\u2019\u00e9ventuels futurs entretiens.\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

C\u2019est \u00e9videmment tout b\u00e9n\u00e9f\u2019 pour le candidat. Mais en r\u00e9alit\u00e9, \u00e7a l\u2019est aussi pour l\u2019entreprise ! En donnant des feedbacks d\u00e9taill\u00e9s aux talents avec qui ils \u00e9changent, les recruteurs d\u00e9montrent en effet leur engagement envers le d\u00e9veloppement professionnel des candidats et renforcent ainsi la marque recruteur de leur entreprise. Ils font \u00e9galement preuve de transparence, et s’assurent ainsi de nouer des relations de confiance avec les candidats, tout en am\u00e9liorant leur exp\u00e9rience lors du processus de recrutement.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Les bonnes pratiques pour donner un feedback d’entretien<\/b><\/h3>

\u00a0<\/p>

Quand et comment faire un retour \u00e0 un candidat apr\u00e8s un entretien ?<\/b><\/p>

\u00a0<\/p>

Le timing est essentiel. Apr\u00e8s un entretien, les candidats sont toujours dans l\u2019attente, et cela peut leur g\u00e9n\u00e9rer de l\u2019anxi\u00e9t\u00e9. Donc plus t\u00f4t vous donnez votre feedback, mieux c\u2019est !\u00a0<\/span><\/p>

L\u2019id\u00e9al est de le faire par t\u00e9l\u00e9phone, en passant un rapide coup de fil \u00e0 votre candidat, pour \u00e9tablir une communication plus directe. Vous offrez ainsi l’occasion \u00e0 votre interlocuteur de poser des questions en temps r\u00e9el et de ressentir un engagement actif de votre part.\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Mais vous pouvez bien s\u00fbr aussi miser sur l\u2019email, notamment si le candidat est difficile \u00e0 joindre par t\u00e9l\u00e9phone ou s\u2019il pr\u00e9f\u00e8re ce mode de communication. Veillez toutefois \u00e0 adopter un ton honn\u00eate et chaleureux. \u00c9vitez le jargon compliqu\u00e9 et misez sur des relations de proximit\u00e9 avec vos candidats.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Comment structurer un feedback post-entretien ?<\/b><\/p>

Assurez-vous d\u2019aborder un certain nombre de points cl\u00e9s :<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

\u00c9tape 1<\/span> : donnez une r\u00e9ponse claire au candidat, en lui indiquant si vous souhaitez ou non faire avancer sa candidature. Pas besoin de faire durer le suspense. Le candidat a besoin de savoir directement s\u2019il a r\u00e9pondu aux attentes ou non.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

\u00c9tape 2<\/span> : entrez ensuite dans le d\u00e9tail de l\u2019\u00e9valuation, en indiquant les \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9cis qui ont \u00e9t\u00e9 appr\u00e9ci\u00e9s ou au contraire, qui n\u2019ont pas convaincus. Identifiez les comp\u00e9tences et les qualit\u00e9s qui ont particuli\u00e8rement retenu votre attention, au regard des attentes sp\u00e9cifiques du poste. Mais soyez aussi transparent sur les points n\u00e9gatifs, sans n\u00e9gliger de mentionner des axes d’am\u00e9lioration potentiels.\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

\u00c9tape 3<\/span> : sollicitez \u00e0 votre tour un feedback \u00e0 votre candidat. Pour \u00eatre constructifs, les retours doivent en effet \u00eatre \u00e0 double sens. Demandez donc au candidat son ressenti, et encouragez-le \u00e0 poser des questions.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

\u00c9tape 4<\/span> : si le retour est positif, pr\u00e9parez la suite du processus, en abordant bri\u00e8vement les prochaines \u00e9tapes et les d\u00e9lais approximatifs.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Feedback entretien : le top 3 des erreurs \u00e0 \u00e9viter<\/b><\/p>

Maintenant, que vous savez comment structurer un feedback, voici les erreurs les plus courantes, \u00e0 l\u2019heure de donner un retour \u00e0 un candidat :<\/span><\/p>

  • Les commentaires trop vagues ou g\u00e9n\u00e9riques : soyez pr\u00e9cis et citez des exemples concrets.<\/span><\/li><\/ul>
    • L\u2019exc\u00e8s de n\u00e9gativit\u00e9 : m\u00eame si votre feedback g\u00e9n\u00e9ral est n\u00e9gatif, veillez aussi \u00e0 mettre en avant les forces du candidat. Le but n\u2019est \u00e9videmment pas de le d\u00e9courager.<\/span><\/li><\/ul>
      • L\u2019absence d\u2019axes d\u2019am\u00e9lioration : que votre retour soit n\u00e9gatif ou positif, n\u2019oubliez pas de donner quelques conseils pour aider le candidat \u00e0 progresser.\u00a0<\/span><\/li><\/ul>

        Mais passons d\u00e9sormais aux exemples concrets !<\/span><\/p>

        Quelques exemples de feedback entretien<\/b><\/h3>

        Imaginons deux sc\u00e9narios : dans le premier cas, le retour est positif, et le candidat est invit\u00e9 \u00e0 poursuivre le processus de recrutement, et dans le second cas, sa candidature est, au contraire, rejet\u00e9e.<\/span><\/p>

        Exemple de retour positif<\/b><\/p>

        Nous tenions \u00e0 vous f\u00e9liciter pour votre performance lors de l\u2019entretien avec notre responsable op\u00e9rationnel. Nous pouvons d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 vous annoncer que nous souhaiterions poursuivre le processus de s\u00e9lection avec vous !<\/span><\/i><\/p>

        \u00a0<\/span><\/i><\/p>

        Nous avons \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s convaincus par :<\/span><\/i><\/p>

        • Votre capacit\u00e9 \u00e0 communiquer de mani\u00e8re claire et articul\u00e9e, qui est un aspect cl\u00e9 du poste.<\/span><\/i><\/li><\/ul>
          • Votre connaissance pouss\u00e9e des enjeux du secteur, notamment d\u2019un point de vue r\u00e8glementaire.<\/span><\/i><\/li><\/ul>
            • Votre enthousiasme et votre attitude positive.<\/span><\/i><\/li><\/ul>

              \u00a0<\/p>

              Petit point d\u2019am\u00e9lioration : bien que votre performance ait \u00e9t\u00e9 excellente, nous vous encourageons toutefois, pour vos futurs entretiens, \u00e0 vous assurer de donner des r\u00e9ponses suffisamment concises pour assurer une gestion du temps optimale.<\/span><\/i><\/p>

              Nous aimerions beaucoup avoir \u00e9galement votre propre retour sur l’entretien : le poste correspond-il \u00e0 l’id\u00e9e que vous vous en faisiez ? Avez-vous encore des doutes dont vous souhaiteriez discuter ?<\/span><\/i><\/p>

              Concernant la suite des op\u00e9rations, nous aimerions vous proposer un dernier entretien avec le directeur de la business unit. Seriez-vous disponible mardi prochain \u00e0 11h ?<\/span><\/i><\/p>

              Encore bravo et \u00e0 bient\u00f4t !<\/span><\/i><\/p>

              \u00a0<\/p>

              Exemple de retour n\u00e9gatif<\/b><\/p>

              \u00a0<\/p>

              Nous tenions \u00e0 vous remercier d\u2019avoir pris le temps d\u2019\u00e9changer avec notre responsable op\u00e9rationnel. Malheureusement, nous souhaitions vous informer que votre candidature n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 retenue.<\/span><\/i><\/p>

              \u00a0<\/h3>

              Les principales raisons de cette d\u00e9cision sont les suivantes :<\/span><\/i><\/p>

              • Nous craignons que votre exp\u00e9rience en management ne soit pas suffisamment solide au vu des enjeux du poste et des probl\u00e9matiques pr\u00e9sentes dans l\u2019\u00e9quipe.<\/span><\/i><\/li><\/ul>
                • Nous avons not\u00e9 que votre communication \u00e9tait parfois h\u00e9sitante, or la capacit\u00e9 \u00e0 convaincre est l\u2019une des comp\u00e9tences cl\u00e9s sur le poste.<\/span><\/i><\/li><\/ul>

                  \u00a0<\/p>

                  Nous souhaiterions toutefois souligner que nous avons beaucoup appr\u00e9ci\u00e9 votre motivation et votre niveau de pr\u00e9paration. Nous avons rarement rencontr\u00e9 un candidat qui s\u2019\u00e9tait renseign\u00e9 aussi rigoureusement sur l\u2019entreprise.<\/span><\/i><\/p>

                  Qu\u2019avez-vous pens\u00e9 de l\u2019entretien de votre c\u00f4t\u00e9 ? Avez-vous senti qu\u2019il y avait un d\u00e9calage entre votre exp\u00e9rience et nos attentes ?<\/span><\/i><\/p>

                  Nous vous souhaitons en tout cas beaucoup de succ\u00e8s dans vos futures recherches d’emploi.<\/span><\/i><\/p>

                  \u00a0<\/p>

                  En conclusion, la capacit\u00e9 \u00e0 donner un bon feedback d\u2019entretien est une comp\u00e9tence essentielle pour un recruteur. Elle permet non seulement d\u2019am\u00e9liorer l\u2019image de l\u2019entreprise, mais aussi d\u2019offrir aux candidats une opportunit\u00e9 pr\u00e9cieuse d’\u00e9volution professionnelle. Alors, faites-en un automatisme !<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Faisons le point dans cet article sur les promesses de l\u2019intelligence artificielle, ses limites, ses avanc\u00e9es et ses r\u00e9els impacts sur le recrutement.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":17727,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-17725","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-carte-blanche"],"acf":[],"yoast_head":"\nFeedback d\u2019entretien : les secrets pour donner des retours constructifs \u00e0 vos candidats - Tool4staffing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pour un candidat, il peut \u00eatre extr\u00eamement frustrant de terminer un entretien sans savoir ce que le recruteur a pens\u00e9 de lui. 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